안녕하세요?
죄송합니다. 타사제품이 저희쪽으로 A/S가 너무 많이 들어와서 그렇습니다.
저희가 판매하는제품 확인절차이오니 nrmaster7@gmail.com으로 말씀주신 뚜껑에 정품이라고 되어있고, 본 스티커가 부착된 제품만 A/S가 가능하다고
기재된 부분을 보내주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요?
우선 저희 제품이 맞는지 확인을 부탁 드리겠습니다.
저희는 홀로그램 스티커를 사용하지 않습니다만, 이미지등을 올려주시면 확인이 빠르거나,
구매하신곳에 문의하시면 빠를것 같습니다.
[ Original Message ]
산지는 기억이 안나구요.
사용후 매번 물로 씻어서 그런지 좀 뻑뻑하다싶었는데 몇회 더 사용후
자동으로는 펴지지 않는상태가 되버렸네요.
구매당시 케이스, 정품 홀로그램 스티커도 있습니다.
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위의 글은 문의글및 답변글이구요 [글을 비공개에서 공개로 전환이 안되어 텍스트 복사해 올립니다.]
1.이미지를 올려달라?? 어디에 어떻게 올리나요? 사진 다 찍어놨습니다.
2.홀로그램을 사용안한다? 뚜껑에 정품이라고 되어있고, 본 스티커가 부착된 제품만 A/S가 가능하다고 분명 부착되어있습니다.
3.뒷며에 주소,판매원,구조,용도,상담실까지 제품 설명란과 동일한데 그래도 타사 제품이라 하시겠습니까??
4.구매하신고세 문의하라는데 구매한곳이 여긴데 어디로 하나요??
5.여기에 이미지를 올릴수 없다면 메일주소로 상세 이미지를 보내드릴테니 주소 알려주세요.
이상 5가지 문의에 응답해 주시기 바랍니다.
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